Политика за поверителност

Вашата поверителност е изключително важна за нас. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с GDPR и българското законодателство.

Последна актуализация: януари 2025

1. Общи положения

smariton ("ние", "нашия", "компанията") се ангажира да защитава поверителността на всички потребители на нашите услуги. Тази политика за поверителност описва практиките ни относно събирането, използването и разкриването на информация, която получаваме от вас чрез нашия уебсайт и услуги.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Събиране на лични данни

Събираме следните видове лични данни, когато ни ги предоставите доброволно:

Идентификационни данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст (при необходимост)

Здравна информация:

  • Медицинска история (при консултации)
  • Физически параметри и измервания
  • Фитнес цели и предпочитания
  • Хранителни навици и ограничения

Събираме тези данни единствено с ваше изрично съгласие и само в обхвата, необходим за предоставяне на качествени услуги за здравословен начин на живот.

3. Използване на личните данни

Вашите лични данни използваме единствено за следните цели:

Предоставяне на услуги:

Създаване на персонализирани програми за тренировки и хранене

Комуникация:

Отговаряне на запитвания и предоставяне на подкрепа

Проследяване на прогреса:

Наблюдение на резултатите и адаптиране на програмите

Подобряване на услугите:

Анализ за усъвършенстване на програмите и методите

4. Споделяне на данни с трети страни

Не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни за комерсиални цели. Данните ви могат да бъдат споделени единствено в следните случаи:

Изключения при споделяне:

  • С ваше изрично писмено съгласие
  • При законово изискване от компетентни органи
  • В случай на медицинска спешност (след консултация с лекар)
  • С медицински специалисти при необходимост (само с ваше разрешение)

5. Съхранение и сигурност на данните

Прилагаме строги мерки за сигурност за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Данните се съхраняват на сигурни сървъри с криптиране и достъп имат само оторизирани служители.

Период на съхранение:

Личните ви данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или докато не поискате тяхното изтриване. След прекратяване на услугите, данните се съхраняват до 5 години съгласно българското законодателство, след което се изтриват безвъзвратно.

6. Вашите права относно личните данни

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да заявите копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас

Право на корекция

Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни

Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия

Право на преносимост

Можете да получите данните си в структуриран, общоприет формат

7. Бисквитки и проследяване

Нашият уебсайт използва бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване. Повече информация за използването на бисквитки можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично, за да отразим промени в нашите практики или правни изисквания. При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или забележимо съобщение на нашия уебсайт.

9. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си върху личните данни, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на уебсайта.

Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни съгласно изискванията на GDPR.

Въпроси за поверителността?

Свържете се с нас за всякакви въпроси относно обработката на вашите лични данни.

  • GDPR съответствие
  • Сигурно съхранение на данни
  • Отговори в рамките на 30 дни

Свържете се с нас

Вашето запитване ще бъде обработено в съответствие с тази политика за поверителност.